Afin de vous aider à mieux vous orienter dans vos démarches avec le gestionnaire départemental, voici 3 points essentiels à connaître :
🔹 Nouvelle construction
Pour toute nouvelle construction, il est indispensable d’orienter le détenteur du permis de construire le plus tôt possible vers le site https://lysseo.fr, puis en haut à droite 👉 « Déclarer une nouvelle construction ».
🔹 Questions sur la fibre
Pour toute question concernant la fibre (raccordement, éligibilité, etc.), les habitants peuvent contacter directement le service via ce lien :
👉 https://lysseo.fr/page-contact/41
🔹 Problèmes sur les installations
En cas de problème constaté sur les équipements (armoires, boîtiers dans la rue, câbles fibre), merci de faire une déclaration sur https://lysseo.fr, via le bouton en haut à droite 👉 « Déclarer un dommage réseau ».